Política de reembolso

Última actualización: 16 de octubre de 2026

No se Aceptan Devoluciones

Daños y problemas

Revisa tu pedido cuando lo recibas y contáctanos de inmediato si un artículo está defectuoso o dañado, o si recibiste el artículo equivocado.

Cambios

Se aceptan cambios solo por color y talla del mismo modelo de vestido. No se hacen cambios por otro modelo. Se aplican 15 días para cambio a partir del día de recibo del pedido. Contáctanos para consultar sobre las opciones de cambio antes de devolver tu artículo.

Reembolsos

No se realizan reembolsos. 

Contacto

Para solicitar una cancelación, iniciar o consultar sobre una devolución, preguntar sobre un cambio o reportar artículos dañados, contáctanos escribiendo a fiorezzaoficina@gmail.com.